Tarifs

Ce qu’il faut savoir

Aucun abonnement

Pas de frais d’ouverture, d’abonnement ni de minimum mensuel. Un paiement qui échoue ou expire ne coûte rien.

Commission prélevée au paiement

Votre solde est crédité du montant payé, moins la commission. Le détail de chaque paiement est visible dans votre tableau de bord et vos relevés.

Fonds par carte

Un paiement par carte devient disponible au retrait le jour où ses fonds nous sont versés, en général sous 5 jours. La date figure sur chaque transaction. Le mobile money est disponible dès la confirmation.

Montant minimum par carte

Selon la devise : 500 FCFA, 0,50 USD ou EUR, 0,30 GBP.

Carte en FCFA

Un paiement par carte en FCFA est débité en euros, au taux fixe de 655,957 FCFA pour 1 €. Votre client voit le montant exact avant de payer, et votre solde est crédité en FCFA.

Commission payée par le client

Si vous faites payer la commission à vos clients, elle est ajoutée à ce qu’ils paient, frais fixe compris : vous recevez votre prix exact.

Retraits

Les frais et le montant reçu s’affichent avant de confirmer. Chaque retrait est validé par notre équipe, et annulable tant qu’il n’a pas été examiné, ou s’il attend un opérateur indisponible.

Remboursements

Vous remboursez tout ou partie d’un paiement depuis la transaction, en plusieurs fois si besoin, jusqu’à 90 jours après lui. Frais de 1 % du montant rendu, au moins 100 FCFA par remboursement. La commission du paiement n’est pas rendue.

Sandbox

Les paiements de test sont gratuits et ne sont jamais facturés.

Pays et devises

Mobile money dans 13 pays, chacun réglé dans sa devise (XOF, XAF, KES, MZN, UGX, CDF, RWF, SLE, ZMW). Les paiements par carte sont aussi acceptés en USD, EUR et GBP. Voir les opérateurs pays par pays. Les conditions complètes figurent dans les conditions générales.